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L'ISTITUTO D'ISTRUZIONE SUPERIORE "V.F. PARETO" E IL SISTEMA QUALITA’.
L’ I.I.S. “V.F Pareto” ha ottenuto la Certificazione di Qualità il 3.05.2003 dall’ente CSQ ai sensi della norma UNI EN ISO 9001/2000 con il certificato n. 9175-IISV.
La certificazione di Qualità è stata perseguita con l’intenzione di offrire servizi sempre migliori all’ utenza, nella convinzione che l’attenzione al cliente deve essere alla base delle scelte e degli obiettivi di ogni servizio e, in modo particolare, delle istituzioni scolastiche.
Annualmente il Sistema Qualità dell’istituto è sottoposto a visita ispettiva da parte dell’ente CSQ.
Il grado di soddisfazione dell’utenza viene inoltre misurato attraverso la somministrazione di un questionario di gradimento a un campione significativo di classi e di genitori, nonché a tutti i docenti e al personale amministrativo, tecnico e ausiliario dell’Istituto.
Direzione Dirigente Scolastico: prof. Susanna Bigari
Responsabile del Sistema di Gestione Qualità:prof. Laura Tagliaferri
Gruppo Qualità:prof.Tiziana Borroni
LA MISSION DELL’ISTITUTO
L’Istituto d’Istruzione Superiore “Vlfredo Federico Pareto” pone al centro del suo impegno l’interesse dello studente e della sua famiglia e si impegna per aiutare lo studente nell’apprendimento e per completarne la maturazione non solo a livello professionale, ma anche e soprattutto a livello civico ed umano, nell’intento di fargli acquisire l’identità di “cittadino del mondo”.
LA POLITICA DELLA QUALITA’
L’Istituto di Istruzione Superiore “Vilfredo Federico Pareto” si ispira al concetto del miglioramento continuo dei suoi processi e basa le sue attività didattico-formative sui seguenti principi:
• facilitare l’inserimento dei ragazzi nella scuola superiore
• migliorare il rapporto Scuola-Famiglia
• sostenere e guidare lo studente nell'apprendimento
• guidare e sostenere l'inserimento dello studente nel mondo del lavoro
• educare lo studente ad un corretto atteggiamento civico, attivando un circolo virtuoso di formazione e informazione che lo porti a sentirsi protagonista e primo responsabile del suo essere cittadino nell’interesse suo e di chi gli sta vicino.
L’Istituto persegue la sua Politica per la Qualità assumendo anche l’impegno di:
• attuare una politica di trasparenza e di funzionalità che, con il contributo di tutto l’Istituto, consenta di essere in sintonia con lo studente e la sua famiglia;
• creare un contesto di Istituto che permetta a chi vi lavora di trovare appagamento delle proprie aspettative, di esprimere appieno le proprie attitudini e di sviluppare al meglio il proprio lavoro.
La prossima visita ispettiva verrà effettuata da CSQ nei giorni
6 e 7 maggio 2008
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